Club Panasonic được thành lập với 1 trong các mục đích: nơi để nhân viên Panasonic được mua sản phẩm Panasonic với giá ưu đãi, vì thế bạn có thể mua sản phẩm bất cứ lúc nào trong năm vẫn được hưởng ưu đãi giảm giá mà không cần phải đợi đến chiến dịch

Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ bạn nhập vào khi đặt hàng, bao gồm địa chỉ cá nhân của người mua

Vẫn được phép mua nhưng cần đảm bảo khu vực giao hàng trong khu vực cho phép và tuân thủ giới hạn 1 sản phẩm mua / 1 mặt hàng cho mỗi tài khoản

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn như sau:
- Nội thành Hà Nội / TP. Hồ Chí Minh: 3-4 ngày
- Các tỉnh thành lân cận: 4-5 ngày
- Các tỉnh khác trong khu vực được phép giao (Bắc/Nam): 6-7 ngày
- Các tỉnh miền Trung: Tùy theo từng trường hợp có khả năng sẽ lên đến 3 tuần.

Lưu ý: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan như phương thức thanh toán, tình trạng hàng, số lượng đơn, vv...

Đơn hàng trên Club Panasonic được miễn phí giao hàng

Sản phẩm sẽ được giao đến bằng xe tải, sẽ có hỗ trợ giao bằng xe đẩy nếu nhà nằm sâu trong hẻm

Đơn hàng trên Club Panasonic cho nội bộ không được miễn phí lắp đặt. Sẽ có 1 số trường hợp miễn phí lắp đặt cho các đợt sales nội bộ lớn. Nếu được miễn phí lắp đặt thì Internal Sales team sẽ thông báo rõ cho từng chương trình

Các sản phẩm quà tặng ngoài như túi tote hay áo Technics sẽ được gửi theo đường thư nội bộ sau khi người mua nhận sản phẩm đã đặt. Bạn vui lòng chờ thêm 1 ít thời gian nhé

1. Thanh toán thông qua thẻ ngân hàng nội địa (Napas) hoặc thẻ Visa / Mastercard.
2. Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty (cần thêm 2 ngày để xử lý đơn).

Khi chọn hình thức chuyển khoản, màn hình sẽ báo trước thao tác chuyển khoản. Sau khi đơn hàng đặt thành công, sẽ có email hướng dẫn bao gồm chi tiết tài khoản và cú pháp chuyển.

Tên công ty: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam
Số tài khoản: 001 100 164 8886
Ngân hàng: Vietcombank
Nội dung: Club_Mã đơn (Ví dụ: Club_2000000381)
sau khi chuyển khoản thành công bạn vui lòng gửi màn hình chuyển khoản về địa chỉ psv.shop.panasonic@vn.panasonic.com trong vòng 24h để đơn hàng không bị hủy

Bạn phải chuyển khoản TRƯỚC thì đơn hàng mới có thể giao đến bạn.

Hiện tại Club Panasonic chưa thể áp dụng hình thức trả góp. Tính năng này đang được phát triển thêm để đáp ứng nhu cầu.

Hầu hết các sản phẩm của Panasonic đều được bảo hành điện tử. Tham khảo các sản phẩm được bảo hành điện tử có thể kích hoạt bằng ứng dụng My Panasonic tại đây:

- Cách 1: Bấm vào ĐÂY để tải trên Android
hoặc vào ĐÂY để tải trên Apple Iphone.
- Cách 2: Tìm kiếm trên Apple Store/Google Play từ khoá “My Panasonic”

Các sản phẩm SDA khác đều có phiếu bảo hành kèm theo và sẽ được áp dụng chế độ bảo hành chính hãng theo quy định của Phòng chăm sóc Khách hàng.
Tham khảo tại đây

Thời hạn bảo hành sẽ tuỳ vào từng sản phẩm và số seri của sản phẩm. Vui lòng dõi chi tiết tại trang thông tin bảo hành từ Phòng chăm sóc Khách Hàng.
Tham khảo tại đây
Để nhận được thời hạn bảo hành chính xác nhất, vui lòng đăng ký bảo hành qua ứng dụng My Panasonic và nhập đúng số model và số seri của sản phẩm.

Ứng dụng My Panasonic dành cho tất cả khách hàng thân thiết sở hữu sản phẩm Panasonic, nên việc dùng email cá nhân sẽ thuận tiện để có thể tạo tài khoản và quản lý bảo hành, quyền lợi đặc quyền lâu dài.
Xem thêm về các tính năng, lợi ích khi cài đặt ứng dụng My Panasonic tại đây

Vui lòng xem qua câu hỏi thường gặp tại đây